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市醫保局:

開展精準幫扶服務

近日,市醫保局“深入基層、服務基層、加強基層”活動的4個專項服務工作組走進市直機關衛生所,解讀新策新規,紓解實操問題,打通痛點難點,用心盡力為基層解決困難,推進基層定點機構服務向優、向好。

本報訊 (記者宋莉)近日,市醫保局“深入基層、服務基層、加強基層”活動的4個專項服務工作組走進市直機關衛生所,解讀新策新規,紓解實操問題,打通痛點難點,用心盡力為基層解決困難,推進基層定點機構服務向優、向好。

在走訪幫扶活動中,市醫保局結合市直機關衛生所提出的待遇保障、信息化、報銷等具體問題,進行了細致梳理。政策法規宣傳組、信息建設強化組、政策保障深化組、經辦服務優化組的工作人員還與市直機關衛生所的同志開展了座談交流,實地問詢、現場把脈,就具體問題進行了全方位解答。專業技術人員現場辦公,就操作系統進行了完善,并就操作流程進行了演示指導。

下一步,市醫保局將持續推進“深入基層、服務基層、加強基層”活動,以“服務”為重點,以“優質”為目標,以“點對點”“面對面”的方式,開展有針對性的業務指導和政策解讀,切實增強基層服務能力,提高服務效能。

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